Success Story
Datenschutz und ISMS in perfekter Harmonie
Wie Europas größtes IT-Systemhaus Datenschutz und ISMS auf einer Plattform vereint hat.
50%
Zeitersparnis
2x
Effizienz
Der Kunde
Bechtle zählt mit über 15.000 Mitarbeitenden an rund 100 Standorten zu den größten IT-Systemhäusern Europas. Das Unternehmen berät Kunden aus Mittelstand, Konzernen und dem öffentlichen Sektor unter anderem in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit. Die Consultingtätigkeit umfasst die vollständige Begleitung von der Bestandsaufnahme bis zur laufenden Betreuung und wird durch spezialisierte Teams an mehreren Standorten erbracht, darunter Bechtle Rheinland und Bechtle München.
Die Herausforderung: Zwei Fachbereiche, getrennte Werkzeuge
Die Beratungsteams von Bechtle betreuen Kunden gleichzeitig in Datenschutz und Informationssicherheit. Beide Disziplinen überschneiden sich stark: Verarbeitungstätigkeiten, Risikoanalysen und technische Maßnahmen betreffen oft dieselben Systeme und Prozesse. In der Praxis arbeiteten die Fachbereiche jedoch mit unterschiedlichen Tools und Dokumentationen. Das führte zu doppelter Datenerfassung, inkonsistenten Reports und einem erheblichen Koordinationsaufwand zwischen den Beratern. Gleichzeitig sollte die Consultingtätigkeit weiter digitalisiert und standardisiert werden, um Beratungsprojekte schneller aufsetzen und effizienter durchführen zu können.
Die Lösung: Drei Module auf einer zentralen Plattform
Bechtle setzt die Module Datenschutz, Informationssicherheit und eLearning der Akarion GRC Cloud ein:
- Verzahnung von Datenschutz und ISMS: Verarbeitungstätigkeiten, Risiken und Maßnahmen werden in einer gemeinsamen Datenbasis gepflegt. Was einmal erfasst wird, steht beiden Fachbereichen zur Verfügung.
- Vorlagen und Mandantensystem: Über branchenspezifische Vorlagen und die Mandantenfunktion können Beratungsprojekte schnell aufgesetzt und auf unterschiedliche Kundenstrukturen ausgerollt werden.
- Konfigurierbare Arbeitsumgebung: Jeder Consultant erhält ein auf seine Projekte zugeschnittenes, intuitives Arbeitsmittel mit anpassbaren Reports und Webformularen.
- Integriertes eLearning: Schulungen zu Datenschutz und Informationssicherheit werden direkt über die Plattform bereitgestellt, ohne zusätzliche Tools.
Das Ergebnis: Mehr Beratungsqualität bei halbiertem Aufwand
Der Einsatz der Akarion GRC Cloud hat die Beratungsarbeit bei Bechtle messbar verändert:
- 50% Zeitersparnis: Durch die gemeinsame Datenbasis und automatisierte Reports hat sich der Dokumentationsaufwand halbiert.
- Doppelte Effizienz: Berater betreuen mehr Projekte im gleichen Zeitraum, weil Datenschutz und ISMS nicht mehr separat gepflegt werden müssen.
- Standardisierung: Die Beratungsprozesse sind über alle Standorte hinweg einheitlich strukturiert, was die Qualität sicherstellt und die Einarbeitung neuer Consultants beschleunigt.
- Synergien für Kunden: Bechtle-Kunden erhalten eine kombinierte Managementlösung für Datenschutz, Informationssicherheit und eLearning aus einer Hand.
Frank Peter
Leiter Datenschutz und Datensicherheit
Mit der Akarion Compliance Cloud können unsere Berater Datenschutz und Informationssicherheit effektiv verzahnen und so die Anforderungen unserer Kunden optimal erfüllen. Zugleich sind wir ein ganzes Stück effizienter geworden. Eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten.
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